GRUPO KALLPASAPA SAS
Nit: 900.161.936-3
NORMATIVIDAD LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN:
La presente política de Tratamiento de datos personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1074 de 2015 será aplicada por GRUPO KALLPASAPA SAS respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.
DEFINICIONES:
Para efectos de la ejecución de la presente política y según la normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones:
FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO:
GRUPO KALLPASAPA SAS podrá hacer uso de los datos personales para:
Cualquier dato personal proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos señalados, y, por tanto, GRUPO KALLPASAPA SAS no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgarla, salvo que:
PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
El tratamiento de datos personales en GRUPO KALLPASAPA SAS se regirá por los siguientes principios:
PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podrá negarse a autorizar su Tratamiento.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE
TRATAMIENTO POR PARTE DE GRUPO KALLPASAPA SAS:
Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de GRUPO KALLPASAPA SAS:
PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos.
DEBERES DE GRUPO KALLPASAPA SAS:
Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que GRUPO KALLPASAPA SAS está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley.
En consecuencia, se deben cumplir las siguientes obligaciones/deberes cuando actúa como responsable:
Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio:
PERSONA O ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS ANTE LA CUAL EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN PUEDE EJERCER SUS DERECHOS A CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y
SUPRIMIR EL DATO Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN:
En GRUPO KALLPASAPA SAS la Persona o área responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización es directamente el área administrativa, a quién se le pueden efectuar las consultas vía telefónica al teléfono fijo en Bogotá, también se puede efectuar contacto a través de correo electrónico.
PROCEDIMIENTO PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER LOS DERECHOS A CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR INFORMACIÓN Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN:
Los derechos de los Titulares podrán ejercerse por las siguientes personas legitimadas de conformidad con el artículo 20 del decreto 1377 de 2013:
Para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización usted deberá contactar a la persona encargada, por escrito, según lo establecido en el punto anterior. Adicionalmente, de acuerdo con lo establecido en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a formular consultas y reclamos, para lo cual se deberá llevar a
cabo el procedimiento que se explica a continuación.
Si se trata de una consulta, la misma será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco
(5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Ahora bien, en caso de querer manifestar un reclamo, el mismo se deberá formular mediante solicitud que deberá presentar por escrito y deberá estar dirigida a la persona encargada, según lo expuesto en el punto anterior. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
En el reclamo se debe incluir su identificación, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, su dirección, y los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento,
sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Si requiere cualquier información adicional no dude en hacérnoslo saber.
Grupo Kallpasapa SAS
Domicilio: Bogotá D.C.
Dirección: Carrera: 11A No 118-42
Teléfono: 6012132390
Correo Electrónico: [email protected]
FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PERÍODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS:
Para estos efectos se da entrada en vigor de la presente política desde el 18 de Octubre del año 2016.
Atentamente,
JEFE ADMINISTRATIVO